SIA · LIVE SOP
012 / 2569
✦ เอกสารภายใน ✦

SOP ทราฟฟิก & กลไก TikTok

แผนผังภาพรวม · 2 พาร์ท · อ่านง่ายใน 5 นาที
A
LIVE ROOM

ตรรกะการไหลของทราฟฟิกในห้องไลฟ์

✦ สมการความสำเร็จของห้องไลฟ์ ✦
กดเข้าห้อง × Watch Time × Engagement × Follow × Gift = ห้องไลฟ์สำเร็จ
1
FACTOR 1

อัตราการกดเข้าห้อง

หน้าปก
หยุดนิ้วใน 1 วินาที
ภาพคม · สีตัด · ใบหน้าชัด
หัวข้อ
บอก benefit ชัด
เห็นปุ๊บรู้ปั๊บว่าได้อะไร
เสียง
3 วินาทีแรกต้องดึง
เปิดประเด็น · ตั้งคำถาม
มูฟ
การเคลื่อนไหวสะดุดตา
ไม่นิ่ง · มีการขยับ
แสง
สว่าง คมชัด
ไม่มืด ไม่ over-expose
บรรยากาศ
รู้สึก "live จริง"
มีคน มีเสียง มีพลัง
2
FACTOR 2

ระยะเวลาการดู (Watch Time)

DECISION
3-7 วินาทีแรก
ผู้ชมตัดสินใจ "อยู่ต่อ" หรือ "เลื่อนผ่าน"
→
RETAIN
เทคนิครักษา Watch Time
  • เปิด loop คำถาม
  • ทีเซอร์เนื้อหาถัดไป
  • เปลี่ยนจังหวะทุก 30 วิ
3
FACTOR 3

Engagement

💬
คอมเมนต์
ถามตรง · ตอบทันที
❤️
ไลก์
ขอไลก์เมื่อ peak
👥
เข้ากลุ่มแฟน
เน้น benefit เฉพาะ
🎁
ของขวัญเล็ก
trigger gift รอบใหญ่
MC ROLE
MC ต้องดึง Engagement โดยตรง
เรียกชื่อ · เปิด CTA ทุก 2-3 นาที
QUALITY
ตัวชี้วัด Engagement
คอมเมนต์ยาว > สั้น · ตอบกลับกัน > ครั้งเดียว
4
FACTOR 4-5

การกดติดตาม & ส่งของขวัญ

FOLLOW
4 หลักการสร้าง Follow
  • ให้เหตุผลชัด ทำไมต้อง follow
  • สร้าง hook · teaser ครั้งหน้า
  • มอบ exclusive content
  • ขอแบบไม่ขอบ่อยเกิน
GIFT
หลักการของขวัญ
  • ขอบคุณทุกชิ้น เรียกชื่อ
  • กระตุ้นช่วง peak · climax
  • ตั้ง milestone ปลดล็อก
5
TEAM

การแบ่งหน้าที่ในห้อง

OP
ผู้ดูภาพรวม
มอนิเตอร์ data · สั่งการ MC · เปลี่ยนรันดาวน์ทันที
→
MC
ผู้ดึง Engagement
เรียก CTA · ตอบคอมเมนต์ · คุมจังหวะห้อง
→
PERFORMER
ผู้ส่งพลังงาน
โชว์ · ร้อง · เต้น · สร้างโมเมนต์
กฎเหล็ก
ห้ามให้คนเดียวทำหลายหน้าที่ในไลฟ์ใหญ่
B
TIKTOK

ตรรกะการแจกทราฟฟิกของ TikTok

1
FOUNDATION

พื้นฐานของบัญชี

TAG
ป้ายกำกับบัญชี
TikTok จัดประเภทบัญชีจากเนื้อหา
VERTICAL
ความชัดของคอนเทนต์
เน้นแนวเดียว ไม่กระจาย
TARGET
ตรงกลุ่ม
คนดูตรงกลุ่ม → reach ขยาย
HEALTH
สุขภาพบัญชี
ไม่มี violation · ไลฟ์สม่ำเสมอ
FREQ
ความถี่
โพสต์/ไลฟ์เป็นจังหวะคงที่
REPEAT
ห้ามซ้ำ
เนื้อหาซ้ำ → reach ลด
2
MECHANIC

กลไกการแจกทราฟฟิก

STEP 1
ทดสอบกลุ่มเล็ก
push 200-500 คนแรก วัด CTR + WT
→
STEP 2
ขยายข้อมูล
ถ้า engagement ดี → ขยาย 1K-10K
→
STEP 3
แข่งกับคอนเทนต์อื่น
ตัวที่ดีกว่าได้ traffic ต่อ · ตัวที่ตกถูกตัด
KEY METRICS
ตัวชี้วัดหลักที่ TikTok ดู
CTR · Watch Time · Like Rate · Comment Rate · Follow Rate · Gift
3
CONTENT

พลังของเนื้อหา

DENSITY
ความหนาแน่นข้อมูล
ใส่ value มากต่อหน่วยเวลา
EMOTION
อารมณ์ & แรงดึงดูด
รัก · โกรธ · ทึ่ง · หัวเราะ
HOOK
เปิดเรื่องให้แรง
3 วินาทีแรกตัดสินทุกอย่าง
CONFLICT
ขัดแย้ง · ต่าง · สงสัย
สร้าง curiosity gap
VALUE
ได้อะไรกลับไป
บันเทิง · ความรู้ · แรงบันดาลใจ
ALGO
TikTok คิดอย่างนี้
"คนดูจบ + กลับมาดู = ดี" → ดัน
4
PITFALLS

ข้อผิดพลาด & วิธีที่ถูกต้อง

✗ ผิด
ทำเพื่อ algorithm
ยัด hashtag · clickbait · เนื้อหากลวง
✓ ถูก
ทำเพื่อ "คนที่ใช่"
เนื้อหาตรงกลุ่ม → algorithm ดันเอง
✦ เป้าหมายสุดท้าย ✦
คอนเทนต์ที่ใช่ + คนที่ใช่ = การเติบโตที่ยั่งยืน
5
APPLY

ประยุกต์ใช้กับ LIVE / Agency / Guild

FIRST 3 SEC
3 วินาทีแรก ผลักคนเข้าห้อง
Hook · พลังงาน · curiosity
→
CONTINUITY
บรรยากาศต่อเนื่องในไลฟ์
ไม่นิ่ง · ไม่ตก · เปลี่ยนจังหวะเป็น
◆ หมายเหตุสำคัญ SOP นี้เป็นแนวทางหลัก ทีมงานทุกคนต้องเข้าใจและปรับใช้ให้เหมาะกับสถานการณ์จริง การประยุกต์ที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของหลักการ ไม่ใช่การลอกสูตร